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2. Datos Personales que Recopilamos

Obtenemos dos tipos principales de información:

a) Información Personal

Incluye datos que te identifican directamente, como:

  • Nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y datos de perfil.
  • Información proporcionada al interactuar en foros, encuestas o concursos.
  • Información de ubicación geográfica (si está activada).

b) Información Anónima

Incluye datos que no te identifican directamente:

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, datos de uso y comportamiento en nuestra plataforma.
  • Información agregada y analítica generada a partir de patrones de uso.

3. Formas de Obtención de Datos

Recolectamos tu información de tres maneras principales:

  1. Directamente: Al registrarte, participar en actividades, suscribirte a boletines o realizar transacciones con nosotros.
  2. Automáticamente: A través de cookies, etiquetas pixel, balizas web y tecnologías similares.
  3. De Terceros: Como redes sociales o proveedores de servicios autorizados.

Nota: Si proporcionas información en plataformas de terceros, su manejo estará sujeto a sus políticas de privacidad.


4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Finalidades Primarias

  • Ofrecer y personalizar los servicios y contenido de nuestra plataforma.
  • Responder a consultas, comentarios o solicitudes de soporte.
  • Administrar promociones, concursos o encuestas.

Finalidades Secundarias

  • Enviarte comunicaciones publicitarias, siempre que cuentes con nuestro consentimiento.
  • Realizar análisis estadísticos y de mercado.
  • Mostrarte contenido y publicidad personalizada.

Puedes oponerte al uso de tus datos para las finalidades secundarias escribiéndonos a nuestro formulario de contacto aquí.


5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para:

  • Reconocerte como usuario recurrente.
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7. Tus Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto aquí.


8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la total seguridad.


9. Cambios en el Aviso de Privacidad

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Fecha de última actualización: 16 de enero de 2025.